เนื่องจากโทรศัพท์มือถือของเรา
เสียงเรียกเข้าดังบ้าง ไม่ดังบ้าง โดยไม่รู้สาเหตุ (ได้พยายามแก้ไขทั้งตัวเครื่องใน App โทรศัพท์โดยปิดปุ่มปิดเสียงผู้โทรที่ไม่รู้จัก และปิดฟิลเตอร์ผู้โทร.ที่ไม่รู้จัก เพื่อให้มันมีเสียงดังแล้ว) ปรากฎว่า ก็ยังเป็นลักษณะ Miss Call คือมันจะเด้งใน Miss Call หรือใน SMS ว่าให้โทร.กลับ
เราทำงานเกี่ยวกับบริการ ซึ่งต้องรับสายทุกสายอยู่แล้ว
กลายเป็นว่า ตอนนี้เราต้อง "โทรกลับ" ทุกสาย และพยายามโทร.หา CC แต่พอทาง CC โทรกลับ ก็จะเจอปัญหาเราไม่ได้ยินเสียง ขึ้น Miss Call พอเราโทร.กลับ ก็ให้รอคิวโทร.กลับมา ซึ่งพอโทร.มา เราก็ไม่ได้ยิน วนกันไป
ครั้นพอเราโทร. 02 (เบอร์ Office) รอจนสายขาด 3 ครั้ง ๆ ละ 1 ชม. ก็รอสายวนกันไป ไม่ได้คุยกับ CC
ถามจริง ๆ จะให้เราทำยังไง ตอนนี้ก็พิมพ์ใน Line OA ของ AIS อีกช่องทางหนึ่งแล้ว อาการนี้เป็นมาประมาณเกือบเดือนแล้ว เป็น ๆ หาย ๆ สามารถเอาเครื่องไปที่ศูนย์ได้หรือไม่ เพื่อจะได้แก้ไขเลย
หมายเหตุ โทรศัพท์ Iphone 17 ซื้อมาประมาณเดือนพฤศจิกายน ปีที่แล้ว
ช่วยแนะนำด้วย ปวดกบาลมาก เสียเวลา เสียอารมณ์สุด ๆ
CC AIS โทรไปจนสายขาด (3 ครั้ง ๆ ละไม่ต่ำกว่าครึ่งชั่วโมง) ไม่มีการรับสาย
เราทำงานเกี่ยวกับบริการ ซึ่งต้องรับสายทุกสายอยู่แล้ว กลายเป็นว่า ตอนนี้เราต้อง "โทรกลับ" ทุกสาย และพยายามโทร.หา CC แต่พอทาง CC โทรกลับ ก็จะเจอปัญหาเราไม่ได้ยินเสียง ขึ้น Miss Call พอเราโทร.กลับ ก็ให้รอคิวโทร.กลับมา ซึ่งพอโทร.มา เราก็ไม่ได้ยิน วนกันไป
ครั้นพอเราโทร. 02 (เบอร์ Office) รอจนสายขาด 3 ครั้ง ๆ ละ 1 ชม. ก็รอสายวนกันไป ไม่ได้คุยกับ CC
ถามจริง ๆ จะให้เราทำยังไง ตอนนี้ก็พิมพ์ใน Line OA ของ AIS อีกช่องทางหนึ่งแล้ว อาการนี้เป็นมาประมาณเกือบเดือนแล้ว เป็น ๆ หาย ๆ สามารถเอาเครื่องไปที่ศูนย์ได้หรือไม่ เพื่อจะได้แก้ไขเลย
หมายเหตุ โทรศัพท์ Iphone 17 ซื้อมาประมาณเดือนพฤศจิกายน ปีที่แล้ว
ช่วยแนะนำด้วย ปวดกบาลมาก เสียเวลา เสียอารมณ์สุด ๆ