รีโมทแอร์กดสวิงไม่ได้ค่ะ

รบกวนสอบถามค่ะ รีโมทแอร์กดสวิงกับพัดลมไม่ได้ค่ะ (แอร์ york) ปุ่มปรับอุณหภูมิกดได้ปกติ ลองใช้เอากล้องโทรศัพท์ส่องตรงปุ่มใสๆแล้วมีแค่ปุ่มสวิงกับพัดลมไม่มีไฟสีชมพู ไม่ทราบว่าเกิดจากอะไรคะ?  รบกวนด้วยค่า 🙏🏻