Call center ธ.กรุงเทพ และ ธ.กรุงไทย

สวัสดีค่ะ ได้ทำการจองตั๋ว Captain Marvel ที่ Esplanade Cineplex งามวงศ์วาน-แคราย โรงภาพยนตร์ที่ 10 รอบ 19.10 น. ใข้บัตรเครดิต KTC วันที่ทำรายการ 6 มีนาคม 2562 เวลา 08.04 น. ขณะทำรายการ App Major ข

ซื้อตั๋วหนังกับตู้ E-Ticket Major โดยใช้บัตรเครดิต ทำรายการมาถึงตอนใส่บัตรเพื่อตัดเงิน แต่ตั๋วไม่ออก 2 ครั้ง หลังจากนั้นถามพนักงานว่าจะถูกตัดยอดไหม พนักงานแจ้งว่าไม่ตัดเงินเพราะตั๋วไม่ออก ตอนนี้ใบแจ้ง

บัญชีของท่านถูกระงับการใช้บริการตาม พ.ร.ก. ป้องกันและปราบปรามอาชญากรรม ทางเทคโนโลยี (HR-03) กรุณาติดต่อจุด บริการ KTC Touch เพื่อขอเลขที่อ้างอิง (Ref. ID) พร้อมรายการใช้จ่ายย้อนหลัง 6 เดือน และติดต่อ

คือตั้งใจจองตั๋วหนังล่วงหน้า จะพาลูกสาวไปดูที่major cineplex รังสิต พอกดจ่ายเงินด้วยบัตรเครดิตเสร็จ ระบบขึ้นมาเป็นโรง Paragon Cineplex เฉยเลย โทรไป Call center ไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลย คืนเงินไม่ได้ ย

ไม่ได้ดูหนังในโรงมานานมาก มีแอพอะไรสามารถแลกตั๋วหนังได้ฟรีบ้างครับ

ตามหัวข้อกระทู้เลยค่ะ เนื่องจากวันที่ 5 ธันวาคม 2014 ได้ซื้อตั๋วภาพยนตร์เรื่อง Big Hero 6 ที่โรงภาพยนตร์ Mega Cineplex ค่ะ หลังจากดูหนังเสร็จ ก็เห็นว่ามีโปรดมชั่นให้ใช้คะแนน M-Gen 300 คะแนน + หางตั๋ว

จองตั๋วโดยตัวเงินทางบัตรเครดิตไป 650 บาทแล้วมาพบว่าจองผิดวัน จองวันที่ 24 แต่อยากจองวันที่ 29 สามารถเปลี่ยนวันได้ไหม โทรติดต่อไปยังที่ Major Cineplex call center บอกว่าให้ติดต่อกับทาง Paragon Cineplex