ชื่อผู้จัดการสาขาเป็นข้อมูลภายในห้ามบอกลูกค้า.?

สวัสดีค่ะ เราอยากมาแชร์ประสบการณ์ เรื่องมีอยู่ว่า เราไปซื้อโทรศัพท์ที่ shop ais หลังจากนั้นพนักกงานขายมาบอกกับเราว่า สมัคร ais care+ ให้ด้วยนะคะ ข้อดี….บลาๆๆๆ ฟรีเดือนแรกและสามารถยกเลิกได้เมื่อ

*

มีใครพึ่งซื้อ ไอโฟน กับ AIS Shop แล้วโดนสมัคร Care plus by Apple care ด้วยไหมคะ พอดีตอนซื้อพนักงานถามก็แจ้งแล้วว่าไม่สมัคร มารู่ตัวอีกทีมีใบแจ้งยอดมาเก็บ แจ้งทาง AIS ไปก็ไม่ยอม waive ค่าบริการให้แค่ยก

ไปยื่นเรื่อง ขอยกเลิกSIM 1-2 call และ ขอคืนเงินที่เหลือใน SIM ที่ AIS shop สาขาโรบินสัน สาขาต่างจังหวัด ตั้งแต่วันที่ 23/3/68 รอบแรก หลังยื่นเรื่อง พนักงานไม่สามารถตอบระยะเวลาดำเนินการได้ แต่สุดท้ายแจ

.

ขอสอบถามหน่อยครับ ซื้อโทรศัพท์จาก ais shop online เลือกรับที่ร้าน แต่พอไปรับของที่ร้านแล้ว พนักงานไม่มีการตั้งค่าอะไรให้เลย อยากถามว่าพนักงานais เดี๋ยวนี้เขาไม่มีบริการลงทะเบียนซิมให้และตั้งค่าการโทรใ

เนื่องจากตอนต้นเดือนโดนมิจฉาชีพหลอกเอาวงเงินไปตัดค่าบริการ Nextflix ซึ่งติดต่อแจ้งยกเลิกจาก Ais ทางไหนก็ไม่ได้ ส่งเมลไปก็ไม่ตอบ จนวันนี้ค่าบริการออกมาเกือบพัน แจ้งยกเลิกก็ไม่ได้ จะไปที่สาขาก็ยังไม่สะด

วันนี้สอบถามพนักงานทรูช็อป สาขาบิ๊กซีไทรน้อยเรื่องการย้ายค่ายไปค่ายอื่น ว่าสามารถทำที่สาขานี้ได้ไหม พนง.บอกว่าทำไม่ได้ ต้องทำสาขาใหญ่เท่านั้น เลยโทรถามcall center ทางcall center แจ้งว่าสามารถทำได้ทุกส