ยังไม่ได้รับพัสดุแต่มีคนเซ็นรับแล้วทำไงดีคะ 😭

วันที่ 10/08/63 พัสดุของแฟลชมาส่ง 2 ชิ้น รปภ.ที่บริษัทรับ แต่พอไปหาพัสดุ เห็นแค่ชิ้นเดียวหายไป 1 ชิ้น แล้วเช็คที่ รปภ. ลงบันทึก ก็มีแค่ชิ้นเดียว แต่มีคนเซ็นต์รับแล้วทั้ง 2 ชิ้น อันที่ได้รับแล้ว เซ็นต์ว่า รปภ.รับ แต่อีกอันคืออันที่หาย มีแค่เครื่องหมายถูก ไม่มีชื่อคนรับ
พอโทรไปศูนย์บริการลูกค้าสาขาปลายทางอาทิตย์ แรกมีคนรับ บอกเดี๋ยวเช็คกับพนักงานส่งของให้ จนวันนี้ วันที่ 20/08/63 ติดต่อสาขาปลายทางไม่ได้แล้ว ควรทำไงดีค่ะ