ถูกระงับสัญญาน ais

สอบถามค่ะเราพึ่งจ่ายบิลค่าเน็ต ais ไป พอเราใช้ได้ไม่ถึงวันหลังจากจ่ายบิลทำไมขึ้นว่าถูกระงับสัญญาณคะ​ บอกว่าใช้เต็มวงเงินแล้วทั้งๆที่เราไม่รู้มาก่นว่ามีวงเงิน #ais

เราได้จ่ายเงิน aisไปแล้วซึ่งมีแค่บิลเดียว แต่ถูกนะงับ ซึ่งจ่ายไปแล้วสัญญาณก็ยังถูกระงับอยู่ พอเราเช็คให้เราจ่ายอีก500เพราะใช้วงเงินเกิน เราก็จ่าย ก็ยังถูกระงับอีก พอเช็คอีกทีก็ให้จ่ายอีก500 แต่เราไม่จ

พอดีย้ายจากเติมเงินเป็นรายเดือน เมื่อวันที่10พ.ค. สมัครแพคเกจพร้อมซื้อมือถือติดสัญญา ไม่ได้ใช้งานเกินแพคเกจแน่นอน แต่มีการสมัครmoblie care1ปีไว้ด้วยซึ่งพนักงานแจ้งไว้ว่าชำระครบรอบบิลเดือนหน้าได้ ถ้าจะ

อยากทราบครับว่า ais ค้างชำระกี่บิลครับ ถึงจะโดนล็อกเครื่อง ตอนนี้มีข้อความมาแจ้งว่า จะระงับสัญญาณเหมือนถึงจะระงับแค่สัญญาณ หรือล๋อคเครื่องครับ แต่ใช้งานครบจนหมดสัญญาแล้วครับ

โดนระงับสัญญาณ ชำระไปแล้ว1บิล ต้องการเปิดสัญญาณ

จ่ายบิลไปแล้ว 1บิลแต่ทำไมถึงยังโดนระงับสัญญาณอยู่ aisAIS eService  AIS จ่ายไปแล้ว1บิล แต่ยังปลดระงับสัญญาณไม่ได้ ทั้งๆที่smsแจ้งมาว่า ให้ชำระบิล ยอดเก่าที่เกิดกำหนด แต่พอชำระแล้วก็ยังไม

ใครเป็นเหมือนเราบ้างจ่ายค่าเน็ตเเล้วเเต่โดนระงับสัญญานทั้งที่พึ่งจ่ายไปได้3วันเเล้วพอโทรหาคอลเซ็นเตอร์ก็บอกว่ายังมียอดค้างชำระจะปล่อยสัญญาณให้ก็ไม่ได้เพราะยอดค้างชำระเกินวงเงินเเล้ว

จ่ายไปแล้ว1บิล แต่ยังปลดระงับสัญญาณไม่ได้ ทั้งๆที่smsแจ้งมาว่า ให้ชำระบิล ยอดเก่าที่เกิดกำหนด แต่พอชำระแล้วก็ยังไม่เปิดให้เพราะอะไรคะ ais

กำหนดชำระของผมคือ 15 ส.ค. แน่นอนเมื่อผมไม่ไปจ่ายมันจึงโดนระงับ วันนี้ไปชำระเรียบร้อยตามบิลแล้ว พนักงานบอกจะเปิดสัญญาณให้ ผมก็ตกลง จนผ่านไป 30 นาทีก็ยังไม่ได้สัญญาณ ผมเลยโทรไป 1175 ระบบก็แนะนำให้ผมไปจ่

คือเราโดนระงับสัญญานค่ะ ยอด1490.54 ชำระผ่ายmyAIS ไม่ได้เพราะเบอร์เรารับtopไม่ได้ เราเลยมาชำระ K+ และยอดเงินที่ค้างจ่าย ก็ขึ้นมาเลย ตอนแรกเราชำระบิลแรกก่อน บิลแรกเราโอน822.54 แต่สัญญานยังไม่เปิด เราเลย