มีตังจ่ายแค่งวดเดียวช่วยพิจารณาไม่ระงับสัญญาณได้ไหมคับAis fiber

พบปัญหาสัญญาณอินเตอร์เน็ตช้า ไม่เป็นไปตามสัญญา เมื่อวันศุกร์ที่ 1 พ.ค. 2569 เวลาประมาณ 9.00 น. ผลการทดสอบผ่านมือถือ ใช้ Wifi 5G เป็นไปตามภาพ สิ่งที่ได้ดำเนินการไปแล้ว 1. reset สัญญาณผ่าน link ทาง SMS

พอดีเราค้างชำระค่าเน็ตประมาณ 3 เดือน ยังไม่ได้จ่ายเพราะไม่ได้เล่นจึงโดนระงับสัญญาณไป พอจะจ่ายมี sms เด้งขึ้นมาตามรูป เราอยากทราบว่าเราสาสารถจ่ายแค่ค่าเน็ตที่ค้างชำระอย่างเดียวเพื่อต่อสัญญาใช้เน็ตได้เห