สอบถามทาง AIS ครับ

แจ้งขอเลื่อนชำระเน็ตaisแต่มีข้อความว่าจะระงับการใช้งานของเราทำยังไงได้บ้างคะ

ติดเน็ตบ้าน 1 เดือนแต่ไม่สามารถของเปิดสัญญาณ หมานเลข 8805204467

ทางนี้จ่ายรายเดือน ais ครบตลอดไม่เคยค้างเลย อยู่ๆขึ้นระงับบริการชั่วคราวต้องชำระเงินเพื่อเปิดสัญญาณ แบบนี้ต้องติดต่ออะไรยังไงคะ คือต้องชำระเพิ่มหรอแต่คือ พึ่งชำระไปแล้ว

รบกวนตรวจสอบ หมายเลข หน่อยครับ ค้างชำระ 2 เดือนตอนนี้ชำระทั้งหมดแล้ว สัญญาณอินเตอร์เน็ตยังไม่มาเลย รบกวนตรวจสอบด้วยนะครับ

ไม่มีค้างชำระแต่เน็ตไม่สามารถใช้งานได้โทรไปสอบถามเบอร์ 1175 ให้คุยกับบอท แจ้งว่ามียอดค้างชำระ 0.00 บาท เลยไม่สามารถเปิดสัญญาณเน็ตได้ค่ะ จนตอนนี้ยังใช้ไม่ได้จึงทักมาสอบถามค่ะ ส่วนเรื่องเน็ตปิง ยังขึ

ตอนนี้โดนระงับสัญญาณ เลยกำหนดชำระมา2เดือน เลยถูกระงับสัญญาณ แต่เดือนที่3มาแร้วแต่ครบกำหนดต้องชำระภายในวันที่25กุมภาพันธ์ 2569 แบบนี้ถ้าเปิดสัญญาณเราจะขอชำระก่อน2เดือนได้ไหมค่ะ หรือต้องชำระยอดทั้งหมด ข

คือ ไม่เข้าใจว่า การที่ติดต่อไป เรื่องค่าบริการที่เกินมา จากยอดปกติ ซึ่งเราไม่ได้ใช้ หรือไม่รับทราบด้วยซ้ำว่าเราได้สมัครบริการนี้ แล้วพนักงานแจ้งว่าจะติดต่อกลับแล้วไม่ติดต่อมา เราก็เลยยังไม่จ่ายค่าบริ

เนื้องจาก ais ส่งข้อความว่าสัญญาจะไม่สามารถใช้ได้ในคืนนี้ (วันที่ 22 พ.ย. 64) เมื่อวานติดต่อขอเลื่อนชำระค่าบริการเป็นวันที่ 25 พ.ย. 64 ทางพนักงาน

ได้คำตอบแล้วครับ "หากเป็นส่วนของยอดค่าบริการ รอบการชำระ จะเป็นลักษณะเดียวกันทุกหมายเลขค่ะ ซึ่งหากคำนวณคร่าวๆ หลังจากสิ้นสุดรอบการใช้งานนับต่อไปโดยประมาณ 25 วัน จะเป็นครบกำหนดการชำระค่าบริการค่ะ