Sticker Serenade AIS

พอดีตอนนี้เป็น Serenade Gold อยู่ ต้องการได้สิทธิ Serenade Platinum จึงได้สมัครโปร Serenade 2999 ไป แต่ตอนนี้ตรวจสอบสิทธิยังเป็น Gold อยู่ อยากสอบถามครับ 1. จะปรับให้เป็น Platinum เมื่อไหร่ 2. จะจัดส

คืออะไรหรือAis ได้ปรับสิทธิเป็นSerenade Gold เมื่อประมาณวันที่19 ต.ค.60 ที่ผ่านมา โทรไปขอบัตรส่วนลดที่ปั๊มน้ำมันบางจากมา ก็ได้บัตรมาแล้ว แต่พอตามเรื่องสติกเกอร์จอดรถSerenade Gold บอกไม่มีสิทธิได้รับสต

เมื่อวันที่ 6 กุมพาพันธ์ ที่ผ่านมาได้เข้าไปใช้บริการที่ serenade shop สาขาเดอะมอลล์บางแค เนื่องจากพบว่าอินเตอร์เน็ตมันช้า เลยเข้าไปให้พนักงานดูให้ พนักงานก็ตรวจสอบพบว่าแพ็กเกจและเน็ตปกติครับ ไม่ได้มีป

ไม่ทราบว่าจะขอใหม่ได้ไหมคะ มีใครเคยทำหายบ้างคะ

ทีแรกก็จะปล่อยผ่านแระ แต่เจอ Service ของ AIS Serenade ที่สาขา Central ปิ่นเกล้า (ติดต่อสนใจซื้อเบอร์สวยผ่านทาง FB ของสาขา) ซึ่งเราได้รับบริการที่ต่ำกว่าความคาดหวังมากๆ จนต้องพยายามติดต่อกับทาง Call C

มีปัญหาเรื่องค่าโทนศัพท์ที่เรียกเก็บในต่างประเทศ และค่าโทรเกิน พยายามโทรเข้า call center ไม่เคยได้คุยกับมนุษย์ แถมกด 1 คุณแม่คะ ไม่เคยโทรกลับเลย มีใครแนะนำไหมคะ ควรทำอย่างไร แต่ก่อนสะดวกกว่านี้ แม้รอ

พอดีผมเปลี่ยนเบอร์ใหม่มาใช้ AIS ไม่แน่ใจ AIS ยังมีบริการส่ง sms ให้เบอร์เพื่อนในเครื่องว่าเราเปลี่ยนเบอร์ใหม่ไหมครับ

รบกวนถาม CC เรื่องสติกเกอร์ Sereade พอดีใช้ของคุณแม่อยู่เพิ่งสังเกตุว่าหมดอายุ สค 56 แต่ยังไม่ได้รับอันใหม่เลย ทำยังไงได้ครับ