ย้ายค่ายออกจากดีแทค

สวัสดีค่ะทุกคน เรากำลังมีปัญหากับการใช้งานดีแทค และอยากขอคำแนะนำจากคนที่เคยเจอเหตุการณ์คล้าย ๆ กันค่ะ ช่วงก่อนเรา ตั้งใจจะย้ายค่ายเบอร์เดิม เพราะเจอปัญหาเรื่องสัญญาณ และโปรเน็ตที่สมัครเหมือนไม่ค่อยคุ้

ค้างค่าบริการ 2รอบบิล แต่จ่ายไปก่อน 1รอบบิล ติดปัญหาไม่สามารถจ่ายยอดทั้ง 2รอบได้ จ่ายไป1รอบยิลก่อน แต่สัญญาณไม่เปิดให้ โทร 1175 ก้อไม่สามารถติดค่อได้ แจ้งว่ามียอดค้างชำระไม่สามารถเปิดสัญญาณชั่วคราวได้

สอบถามครับเน็ตบ้านทรูค้างชำระได้กี่วันถ้าเราจ่ายช้าจะโดนระงับสัญญาณไหมครับ ปกติกำหนดชำระจะอยู่วันที่ 25 ของทุกเดือนแต่เดือนนี้มีปัญหาทางการเงินนิดหน่อยจำเป็นต้องเลื่อนจ่ายเป็นวันที่3เดือนถัดไปครับ

ซื้อโทรศัพท์โปรลดค่าเครื่องพ่วงแพคเก็จรายเดือน599 แต่มาเพิ่มเป็น899 เพราะแพคเก็จเดิมเน็ตอืดมาก เวลาอยู่บ้านปรกติจะใช้ wifi พอไฟดับจำเป็นต้องใช้เน็ตเครือข่ายมือถือ แต่ดีแทคเป็นเครือข่ายเดียวที่จะโทรก็ไ

พอดีว่าซิมรายเดือนของผม ค่ายดีแทค ค้างค่าบริการ อยู่2200 บาท ใช้อิทเทอร์เน็ตไม่ได้เนื่องจากทางค่ายปิดสัญญาณอินเทอร์เน๋ตไม่ให้ใช้ต้องจ่ายค่าบริการก่อน แต่เดือนที่ผ่านมา ไม่ได้เปิดใช้ เพราะเนตใช้ไม่ได้

คือเราจะจะเล่าเรื่องราวดีๆของดีแทคให้ทุกคนฟัง เราติดทหารเรื่องการเงินสรวนไปหมดทำให้เราไม่สามารถนำเงินมาจ่ายค่าเน๊ตค่าโทร ติดค้างชำระประมาณ1900กว่าบาท เราติดต่อหาดีแทคเค้ายินดีช่วยเรา2เดือนเพื่อให้เราต

แม่ผมป่วยติดเตียงไปไหนไม่ได้ก็เลยลงทะเบียนเราชนะผ่านสมารท์โฟน แต่ทีนี้เบอร์ที่รับotpดันเป็นเบอร์รายเดือนของค่ายดีแทค ค้างค่าบรืการเขาดีแทคเขาก็เลยระงับสัณญาน แก้ไขยังไงดีครับ โทรแจ้งศูนย์ดีแทคขอเปิดสั

เสาสัญญาณดีแทค ค้างชำระค่าเช่า ต้องติดต่อฝ่ายอะไรคะ? ขอเบอร์ติดต่อค่ะ