บัตรกดงเงินสด กสิกร

ขอถามหน่อยค่ะ พอดีเราใช้บัตรกดเงินสดกสิกรมานาน แต่เราค้างชำระบัตรไว้ สะสมมานาน ละคนก็ถูกยกเลิก ออโต้ บวกกับบัตร กดเงินสดเราหาย ธนคารทำการหักยอปที่ค้างชำระ ออโต้ผ่านบัญชีกสิกร
ที่เราผูกไว้ ทั้งหมด ทั้งก้อนที่เราค้าง ยอดบิล ค้าง 9027 แต่ธนคารหักไป 8999..27 ถ้าแบบนี้ เราสามารถ เอายอดที่ธนาคาร หักไป สามารถเอามาใช้ไหมก็ได้ไหม เพรายอดค้าง้หลือไม่กี่บาท ติดต่อเบอร์ ธนาคารก็ยังไม่ได้คำตอบ เพราะคอลเซนเตอร์ ต่อสายโยกหปโยกมา เลยอยากรู้ตรงน้เ ค่ะ หรือเข้าไปที่ธนาคารเพื่อ ขอทำบัตรใหม่ค่ะ พอดีไม่รู้ตรงนี้ ค่ะ