พอดีเราพึ่งอัพแอพ kbank  ของกสิกรมา แล้วเลยกดชำระค่างวดรถผ่านแอพ โดยกรอกข้อมูล ด้านหลังบัตรค่างวด แล้วก็กดจ่ายตังค์  เรียบร้อยแล้ว คือเงินเข้าธ.ธนชาติแล้ว หักเงินจากแอพแล้ว แต่พอโทรไปสอบถามธ.ธนชาติกลับบอกว่าเงินไม่เข้าธ.เพราะไ
ม่สามารถชำระผ่านทางธ.อื่นได้ ให้เราไปทำเรื่องขอเงินคืนจากธ.กสิกรเอง เลยลองโทรกสิกร กสิกรบอกยอดเงินก็เข้าไปธ.ธนชาติเรียบร้อยแล้ว แต่ถ้าจะขอเงินคืนคือต้องไปทำเรื่องที่สาขาเอง
อยากทราบมีใครเคยเจอกรณีแบบนี้ไหมค่ะ