ผมติดตั้งกล่อง TRUEID TV ทำไมในมือถือผมเป็นแพ๊คเกจ Untimate แต่ เปิดกล่องเป็นแค่เบสิค

สวัสดีครับ ผมเป็นลูกค้าบริการอินเทอร์เน็ตไฟเบอร์ True Online และกล่อง TRUE Inno Hybrid มาหลายปี พอดีจะดูบอลพรีเมียร์เลยไปสมัคร MonoMax มาแล้ว ปรากฎว่า ใน Play Store ขึ้นว่าอุปกรณ์ไม่รองรับ !! เหงาเลย

พอดีกล่องทรูวิชั่นส์แบบเคเบิ้ลที่มีการ์ดเสียบของบ้านผมเสีย เลยโทรไปที่ทรู 1242 แต่พอช่างมันช่างได้แจ้งว่าตอนนี้กล่องทรูวิชั่นส์แบบเก่าไม่มีแล้ว ถ้าจะเปลี่ยนกล่องจะได้กล่อง True ID มา ซึ่งมันไม่เหมาะกั

ตอนที่แถม กล่อง true id เจน1 ก็เป็นแบบเช่านะครับ เวลายกเลิกต้องเอาไปคืน เสียค่าเน็ตรายเดือนมา จะ10ปีแล้ว ตอนนี้กล่องพัฒนาไปถึง เจน3 แล้ว แต่เขาไม่ให้เปลี่ยน แบบนี้ฟ้องหรือทำไรได้ไหมครับ เราโดนเอาเปรี

1

เปิดดูแล้วรีสตาร์ทเอง เปิดแล้วค้าง เปลี่ยนช่องแล้วดับ ดูสดไม่ได้ ....

เราใช้ทรูมาได้ 20 ปี แล้ว ใช้แพลทตินั่มมาตลอด เดือนละ 24xx บาท 4 จุด เน้นดูบอล ดูข่าวตอนเช้า แต่มาถึงวันนี้ ปีนี้ บอลพรีเมียร์ไม่มีแล้ว ก็ยังจ่ายราคาเดิม อยากรู้ว่า ทางทรูวิชั่น เค้าจะมีการปรับลดราคาล

อยู่ดี ๆ ไฟก็ไม่เข้ากล่อง น่าจะเป็นที่ อะแดปเตอร์ เพราะเคยเปลี่ยนมาครั้งนึงแล้ว แจ้งไปที่ ทรู ตอบกลับมาว่า ไม่มีให้บริการแล้ว สำหรับทรูวิชั่น เปลี่ยนแค่ อะแดปเตอร์ ก็ไม่มีให้เปลี่ยน เสนอกล่อง ทรูไอดีใ

ผมได้กล่องทรูไอดีมาแต่ทำไมถึงดูช่อง TVB ไม่ได้ครับ แต่ดูในแอปของมือถือได้ครับรบกวนแก้ไขให้หน่อยได้ไหมครับ ผมใช้แพคเกจ สมารท์แฟนมิลี่ ซึ่งมีช่องนี้ดูอยู่แล้วครับ

กล่อง True Tv ดูไม่ได้ พนักงานก็แก้ไขไม่ได้ บอกไม่ได้มีรับประกัน คือยังไงอ่ะ เน็ตก็ช้าเรียกช่างทุกเดือน กล่องTrue tv เสีย คือก็ให้ลูกค้าแก้ไขเอง แย่เนอะ

มี smart TV 2 เครื่อง แต่มึกล่องทรูไอดี แค่กล่องเดียว สามารถสลับดูคนละเวลา ทีละเครื่องได้มั้ยคะ