สอบถามคะ Suzuki Swift GL Sport Edition 2020 เข้าเกียร์ถอยหลังแล้วมีเสียงสั่น เกิดจากอะไรคะ

เราซื้อรถยนต์รุ่นนี้มาใช้งานครั้งแรกเมื่อวันที่9 พ.ค.2563 พบอาการสั่นเมื่อเข้าเกียร์"ถอยหลัง" เริ่มเป็นครั้งแรก เมื่อวันศุกร์ ที่7ส.ค.2563หลังจากนั้นได้ทำการนัดศูนย์บริการเพื่อเข้าเช็คเพราะเราไม่สบายใจ เนื่องจากรถยังใหม่มาก เรานัดศูนย์ได้คิวเข้าเช็คในวันเสาร์ ที่8ส.ค.2563 ช่างก็สอบถามอาการทั่วไป เราก็อธิบายให้ฟังว่ารถจะมีอาการสั่นเมื่อเข้าเกียร์ถอยหลัง ช่างถามไปมาเราก็เริ่มไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะวางของเยอะแล้วกระทบกันหรือเปล่า เพราะช่วงเย็นของวันแรกที่พบอาการ เราได้ลองเอาของออกจากเบาะหลัง อาการก็หายไป(เพิ่มเติม:อาการเสียงจากการสั่นได้ยินมาจากทางด้านหลังของตัวรถ) ช่างจึงให้เราไปนั่งในรถ แล้วลองเช็คอาการดูด้วยกันก็ไม่พบอะไร จากนั้นเราจึงขอให้ช่างทำการยกตัวรถขึ้นดู ก็ไม่พบอาการอะไร (ขั้นตอนยกรถไม่ได้อยู่ดูกับช่าง เข้าไปรอด้านในห้องรับรองศูนย์) ก็ยังหาข้อสรุปไม่ได้ เพราะช่างยืนยันว่าเช็คแล้วไม่พบอะไรเสียหาย เราก็ไม่รู้จะทำยังไง เราจึงตั้งข้อสรุปกันกับเพื่อนว่าน่าจะเป็นเพราะเอาของวางแล้วของกระทบกัน แต่เราก็ยังติดค้างอยู่ในใจเนื่องจากเสียงที่ได้ยินในวันที่7นั้นมันดังกว่าเสียงของสิ่งของกระทบกันมาก หลังจากออกจากศูนย์ก็ไม่พบอาการอีก จนกระทั่งวันนี้11ส.ค.2563 เป็นวันที่4หลังออกจากศูนย์บริการ เราถอยรถตามปรกติ แล้วได้ยินเสียงขณะเข้าเกียร์ถอยหลังอีกครั้ง เราดีใจมากที่จะได้ถ่ายอาการมาสอบถามผู้รู้ เพราะติดค้างอยู่ในใจ เหมือนการบอกทุกคนว่าเราเห็นผีนะ แต่ทุกคนบอกว่าผีไม่มีในโลกหรอก TT ......อาการเป็นตามคลิปเลยนะคะ จุดสังเกตุคือพอรอบตกลง เสียงจะดังขึ้น 

การใช้งานรถช่วงก่อนพบอาการครั้งแรก ทั้งสัปดาห์นั้น เราเอารถไปใช้ทางลัดที่พื้นถนนค่อนข้างขรุขระเป็นหลุมขนาดใหญ่ตลอดระยะทาง2กม. แต่เราจะขับอย่างช้ามากในการลัดเลาะหลบหลุม ใช้งานแบบนี้ประมาณ 10วัน ไม่แน่ใจว่าเป็นเพราะสาเหตุนี้มั้ย เราผิดที่ใช้งานรถไม่ระวัง แต่อยากทราบสาเหตุ เพื่อจะได้ซ่อมถูกจุดค่ะ ขอบพระคุณทุกท่านที่ให้ความกรุณาตอบคำถามไว้ล่วงหน้าเลยนะคะ คลิกเพื่อดูคลิปวิดีโอ

แสดงความคิดเห็น
Preview
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่