ไม่ได้เงินคืนจาก steam

ผมสั่งซื้อเกมแล้ว ขอเงินคืน steam อนุมัติ คืนเกมแล้ว แต่ทำไมเงินไม่เข้าบัญชี true wallet 
เลขครับ เบอร์ 0970048365 ซื้อเมื่อวันที่ 8 ส.ค 2020 ครับยอด 69.30บาทครับ