เน็ต ดีแทค 10Mbps ทำไมช้าจังคะ?

สอบถามครับแพกนี้แบบแค่เดือนเดียวหรือต่ออัตโนมัติครับได้ครับ แพ็คเสริม 225บ. 5G 5GB และเน็ต 10Mbps 115GB WiFi 305u 210.28 B เดือน ราคารวม VAT 225 B อินเทอร์เน็ต 5G 5 GB ความเร็ว: เน็ต 5G เต็มสปีด

อยู่ดีๆเน็ตที่ใช้ได้ปกติก็ช้าลงมากๆโหลดคลิปในฟีด xไม่ได้ด้วยซ้ำ เช็คความเร็วโหลดก็ได้แค่ 2mbps จาก 10 เป็นเมื่อวันที่2 พฤษจิ ตอนเช้าก็ใช้ได้ปกติแต่พอตอนเย็นเนตก็เน่า เข้าเวบในกูเกิลก็ติดเข้าไม่ได้แค่อ

สมัครเน็ต 10Mbps จากดีแทค สงสัยอยู่ว่า ทำไมขาอัปโหลดจึงไม่เคยถึง 10 Mbps ซักที เลยส่งให้เจ้าหน้าที่ Call Center ดีแทคตรวจสอบ ได้รับคำตอบแบบอึ้งๆ คือ ขาอัปโหลด สามารถใช้ได้แค่ 2Mbps เท่านั้น เราเลยขอยก

เกริ่นก่อนว่าผมเคยใช้ค่ายนี้แบบรายปีมาแล้วก่อนหน้านี้ปีหนึ่งตอนนั้นใช้ดีมากไม่มีหลุดไม่มีอะไรเลย แต่พอมาเข้าปีที่สองเดี๋ยวหลุดบ้าง เน็ตช้าบ้าง สัญญาณต่ำบ้าง คือผมอยู่กรุงเทพสัญญาณอย่างแย่ถ้าไปต่างจังห

เราสมัครเน็ตDtac Go NoLimit เน็ตไม่จำกัด 10 mbps มา ตอนซื้อโปรนี้ เราซื้อที่ศูนย์ดีแทค พนักงานก็คอนเฟิร์มว่าเน็ตแรงมาก พอเราใช้งานจริง คือเน็ตช้ามาก เราลองกดเช็คสปีดผ่านเว็บ คือออกมา ความเร็วไม่ถึง 1m

คือตอนที่คอนเซ็นเตอร์โทรมาบอกโปรเขาบอกว่าเน็ตไม่ลดสปีช10Mbpsพอใช้ไปเรื่อยลดเหลือ2Mbpsโดยไม่ทราบสาเหตุต้องการยกเลิกโทรหาก็ไม่สามารถคุยกับเจ้าหน้าที่คืออยากย้ายค่ายมากค่ะมีใครพอแนะนำค่ายไหนได้บ้างค่ะ

ปรึกษาหน่อยครับ เราสามารถร้องหน่วยงานไหนได้บ้าง ค่ายมือถือดีแทค เป็นค่ายที่ห่วยแตกมาก เป็นค่ายที่อินเทอร์เน็ตช้ามากๆ ผมทำงานอยู่กรุงเทพเทพ ใช้เน็ตดีแทครายเดือนแบบราคา170บ. ต่อเดือน อยู่กรุงเทพเน็ตช้า