สวัสดีค่ะพี่ๆเพื่อนๆทุกท่าน
ขอสอบถามเกี่ยวกับวงเงินการกู้ซื้อบ้านหน่อยค่ะ ซึ่งที่เจอมาคือไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร
เราต้องการยื่นกู้ซื้อบ้านราคา 3.85 ล้าน แต่จะดาวน์ 1 ล้าน +/- ได้ โดยเราและแฟนมีเงินเก็บจำนวนนึง และเรามีเงินเดือน 25,000 ต้องการจะกู้คนเดียว โดนแจ้งให้เซลธนาคารทราบว่าเราอยากรู้ว่าเราได้ยอดกูก็ประมาณเท่าไหร่
เซลก็แจ้งเบื้องต้นว่าประมาณ 3 ล้าน และเรทดอกเบี้ย 2.17
17 กรกฎา มีข้อความจาก ธนาคารฟ้าส้ม ส่งมาว่า ขอขอบคุณ ที่สมัคร สินเชื่อบ้าน ธนาคารได้รับใบสมัครของท่านเรียบร้อยแล้ว สอบถามเพิ่มเติมโทร. ....
เราก็ทักไปบอกเซลว่าเราได้ข้อความนี้มานะ เซลก็แจ้งว่า รอจนท.เข้าประเมินบ้านแล้วจะแจ้งกลับ
23 กรกฎา มีข้อความจาก ธนาคารเดิม ส่งมาว่า สินเชื่อบ้าน ของ..... ผ่านเกณฑ์พิจารณาเบื้องต้น หากท่านได้รับอนุมัติสินเชื่อธนาคารจะแจ้งผลให้ทราบอีกครั้ง สอบถามเพิ่มเติมโทร. ....
เราก็ทักไปแจ้งเซลเหมือนเดิมว่าได้ข้อความนี้ เซลแจ้งว่า พรุ่งนี้จะแจ้งรายละเอียดให้ว่าได้เท่าไหร่ แต่ตอนนี้ดอกเบี้ยคือ 2.17 แน่นอนค่ะ
30 กรกฎา จึงทักไปถามเซลที่ติดต่อกันไว้ ว่าผลเป็นไงบ้างคะ เงียบหายไปเลย เซลแจ้งว่า ให้รอรายละเอียดอีกครั้ง แต่ได้ถึง 3 ล้านแน่นอนค่ะ
ช่วงประมาณ 18.00 น. ในวันที่ 30 กรกฎา ได้มีข้อความเหมือนเมื่อวันที่ 17 กรกฎา ส่งมาอีก เราก็งงว่าอะไร ก็ทักไปหาเซลว่าทำไมถึงมีแจ้งอีก เซลบอกไม่ต้องห่วงค่ะ ได้ 3 ล้านชัวร์ๆเลยค่ะ ซึ่งเราเองก็แจ้งกับเซลไปว่า ถ้าไม่ถึง 3 ล้าน ก็ได้นะคะเพราะต้องการจะดาวน์อยู่แล้ว เซลก็แจ้งว่า ค่ะ จะพยายามแจ้งผลให้ค่ะ
3 สิงหา เวลา 18.00 มีข้อความแจ้งว่า ธนาคารอนุมัติวงเงินที่ 2.85 ล้าน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง เราก็รอแล้วรอเล่า จนประะมาณ 3ทุ่มกว่าๆ จึงทักไปหาเซลว่า เราได้ข้อความนี้มา จะมีรายละเอียดแจ้งไหมคะว่า ดอกเบี้ยเท่าไหร่ จ่ายเดือนละเท่าไหร่ เซลแจ้งว่า มีค่ะ เดี๋ยวมีรายละเอียดเป็นไฟล์เอกสารส่งให้ค่ะ เราเลยถามไปว่าจะได้ประมาณวันไหน เพราะเรามีนัดตรวจบ้านรอบแรกกับโครงการวันที่ 9 สิงหา ถ้าบ้านไม่มีปัญหาอะไรหนักๆก็จะทำสัญญากับโครงการเลย เซล์ก็แจ้งว่า ทันค่ะ
5 สิงหา ก็มีข้อความแจ้งเหมือนวันที่ 17 กรกฎา ส่งมาอีกว่า ธนาคารได้รับใบสมัครสินเชื่อ งงเลยค่ะทีนี้ ทำไมถึงได้ใบสมัครอีกทั้งๆที่อนุมัติแล้ว เราจึงโทรเข้า call center ซึ่งก็ตามที่คิดไว้ คือ call center ไม่มีคำตอบอะไรให้ ให้ติดต่อเซลอย่างเดียว เราก็โทรหาเซลว่าทำไมถึงมีข้อความแจ้งมาอีกว่า ธนาคารได้ใบสมัครสินเชื่ออีก เป็นเพราะอะไร เซลก็แจ้งว่า เซลทำการรีใบสมัครสินเชื่อ เพราะวงเงินไม่โอเค เลยรีใบสมัครให้อีก เราเลยถามว่า อ๋อที่ได้ข้อความว่าธนาคารได้ใบสมัคร คือคุณ รีใบสมัครให้เหรอ แล้วทำไมถึงไม่มีการแจ้งเราเลยว่า วงเงินได้เท่าไหร่ ทั้งที่ถามตลอด แล้วคุณรู้ได้ไงว่า วงเงินที่คุณว่าไม่โอเค เราจะไม่โอเคตามคุณ แล้วทำไมถึงไม่ถามเราเลยว่ายังไง
คำถามคือ เซลธนาคารมีสิทธิ์ตัดสินใจแทนเราด้วยเหรอคะว่า วงเงินไม่โอเค ทั้งๆที่เราไม่เคยทราบรายละเอียดไรเลย
อยากสอบถามเรื่องวงเงินสินเชื่อบ้านค่ะ
ขอสอบถามเกี่ยวกับวงเงินการกู้ซื้อบ้านหน่อยค่ะ ซึ่งที่เจอมาคือไม่รู้ว่าเป็นเพราะอะไร
เราต้องการยื่นกู้ซื้อบ้านราคา 3.85 ล้าน แต่จะดาวน์ 1 ล้าน +/- ได้ โดยเราและแฟนมีเงินเก็บจำนวนนึง และเรามีเงินเดือน 25,000 ต้องการจะกู้คนเดียว โดนแจ้งให้เซลธนาคารทราบว่าเราอยากรู้ว่าเราได้ยอดกูก็ประมาณเท่าไหร่
เซลก็แจ้งเบื้องต้นว่าประมาณ 3 ล้าน และเรทดอกเบี้ย 2.17
17 กรกฎา มีข้อความจาก ธนาคารฟ้าส้ม ส่งมาว่า ขอขอบคุณ ที่สมัคร สินเชื่อบ้าน ธนาคารได้รับใบสมัครของท่านเรียบร้อยแล้ว สอบถามเพิ่มเติมโทร. ....
เราก็ทักไปบอกเซลว่าเราได้ข้อความนี้มานะ เซลก็แจ้งว่า รอจนท.เข้าประเมินบ้านแล้วจะแจ้งกลับ
23 กรกฎา มีข้อความจาก ธนาคารเดิม ส่งมาว่า สินเชื่อบ้าน ของ..... ผ่านเกณฑ์พิจารณาเบื้องต้น หากท่านได้รับอนุมัติสินเชื่อธนาคารจะแจ้งผลให้ทราบอีกครั้ง สอบถามเพิ่มเติมโทร. ....
เราก็ทักไปแจ้งเซลเหมือนเดิมว่าได้ข้อความนี้ เซลแจ้งว่า พรุ่งนี้จะแจ้งรายละเอียดให้ว่าได้เท่าไหร่ แต่ตอนนี้ดอกเบี้ยคือ 2.17 แน่นอนค่ะ
30 กรกฎา จึงทักไปถามเซลที่ติดต่อกันไว้ ว่าผลเป็นไงบ้างคะ เงียบหายไปเลย เซลแจ้งว่า ให้รอรายละเอียดอีกครั้ง แต่ได้ถึง 3 ล้านแน่นอนค่ะ
ช่วงประมาณ 18.00 น. ในวันที่ 30 กรกฎา ได้มีข้อความเหมือนเมื่อวันที่ 17 กรกฎา ส่งมาอีก เราก็งงว่าอะไร ก็ทักไปหาเซลว่าทำไมถึงมีแจ้งอีก เซลบอกไม่ต้องห่วงค่ะ ได้ 3 ล้านชัวร์ๆเลยค่ะ ซึ่งเราเองก็แจ้งกับเซลไปว่า ถ้าไม่ถึง 3 ล้าน ก็ได้นะคะเพราะต้องการจะดาวน์อยู่แล้ว เซลก็แจ้งว่า ค่ะ จะพยายามแจ้งผลให้ค่ะ
3 สิงหา เวลา 18.00 มีข้อความแจ้งว่า ธนาคารอนุมัติวงเงินที่ 2.85 ล้าน จะมีเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง เราก็รอแล้วรอเล่า จนประะมาณ 3ทุ่มกว่าๆ จึงทักไปหาเซลว่า เราได้ข้อความนี้มา จะมีรายละเอียดแจ้งไหมคะว่า ดอกเบี้ยเท่าไหร่ จ่ายเดือนละเท่าไหร่ เซลแจ้งว่า มีค่ะ เดี๋ยวมีรายละเอียดเป็นไฟล์เอกสารส่งให้ค่ะ เราเลยถามไปว่าจะได้ประมาณวันไหน เพราะเรามีนัดตรวจบ้านรอบแรกกับโครงการวันที่ 9 สิงหา ถ้าบ้านไม่มีปัญหาอะไรหนักๆก็จะทำสัญญากับโครงการเลย เซล์ก็แจ้งว่า ทันค่ะ
5 สิงหา ก็มีข้อความแจ้งเหมือนวันที่ 17 กรกฎา ส่งมาอีกว่า ธนาคารได้รับใบสมัครสินเชื่อ งงเลยค่ะทีนี้ ทำไมถึงได้ใบสมัครอีกทั้งๆที่อนุมัติแล้ว เราจึงโทรเข้า call center ซึ่งก็ตามที่คิดไว้ คือ call center ไม่มีคำตอบอะไรให้ ให้ติดต่อเซลอย่างเดียว เราก็โทรหาเซลว่าทำไมถึงมีข้อความแจ้งมาอีกว่า ธนาคารได้ใบสมัครสินเชื่ออีก เป็นเพราะอะไร เซลก็แจ้งว่า เซลทำการรีใบสมัครสินเชื่อ เพราะวงเงินไม่โอเค เลยรีใบสมัครให้อีก เราเลยถามว่า อ๋อที่ได้ข้อความว่าธนาคารได้ใบสมัคร คือคุณ รีใบสมัครให้เหรอ แล้วทำไมถึงไม่มีการแจ้งเราเลยว่า วงเงินได้เท่าไหร่ ทั้งที่ถามตลอด แล้วคุณรู้ได้ไงว่า วงเงินที่คุณว่าไม่โอเค เราจะไม่โอเคตามคุณ แล้วทำไมถึงไม่ถามเราเลยว่ายังไง
คำถามคือ เซลธนาคารมีสิทธิ์ตัดสินใจแทนเราด้วยเหรอคะว่า วงเงินไม่โอเค ทั้งๆที่เราไม่เคยทราบรายละเอียดไรเลย