นินจาแวนทำกล่องพัสดุเสียหายระหว่างขนส่ง เสียค้าเสียหาย

กระทู้คำถาม

นินจาแวนส่งของแล้วทำกล่องพัสดุเสียหาย ไม่รับผิดชอบ
บอกรอตรวจสอบแต่ตรวจสอบนานๆๆๆๆมาก
ทำให้สินค้าข้างในเสีย เข้าใจว่า สินค้าไม่รับประกันของสด แต่ถ้าไม่ทำกล่องพัสดุเสียหาย แล้วส่งสินค้าได้ภายในระยะเวลา สินค้าก็ไม่เสีย (อยู่ได้ 7 วัน)
แต่นี้ โทรตาม 3 รอบบอกรอตรวจสอบ ทุกรอบบอกให้รอ มีบอกกลับมาด้วยว่าได้รับแจ้งให้รอตรวจสอบหรือปล่าว จนวันนี้ ผ่านมา 5 วันของยังไม่ตรวจสอบเลย จะส่งกลับหรือส่งต่อก็ไม่รู้
แบบนี้สินค้าก็เสียหายอยู่แล้ว ไม่ไหวจริง ๆ