เรื่องมีอยู่ว่าเราสั่งของ ShopAt 24 ไปลงสาขาเพิ่งเปิดใหม่ ก็ใบรหัสบนหัวบิลปกติเหมือนสั่งไปลงสาขาอื่น พอถึงเวลาไปรับของเราก็ให้พี่ไปรับแทน พอไปถึงพนักงานบอกกับพี่เราว่าต่อไปให้ใส่รหัสร้าน รหัสนี้นะคะ พนักงานจดใส่กระดาษมาให้และบอกว่ารหัสที่เราใส่มันผิดค่ะ เราจึง inbox ไปถามเพจ 7-11 ว่ารหัสที่เราใส่มันผิดหรือถูก ทางแอดมินก็บอกว่ารหัสที่เราใส่ถูกแล้ว เราจึงสั่งสินค้าเป็นรอบที่ 2 สั่งสินค้าเดิมและลง 7-11 เดิม พอถึงวันรับของเราไม่สะดวกไปรับเลยให้พี่ไปรับแทน รอบนี้พนักงานบอกเหมือนเดิมค่ะ ว่ารหัสที่เราใส่มันผิดค่ะ ถ้ายังใส่รหัสนี้ต่อไปจะมีค่าส่งนะคะ พนักงานแจ้งว่าสาขานี้เป็นของสำนักงานใหญ่ไม่ใช่สาขาแฟรนไชส์ มีคนสั่งของมาลงที่สาขาเยอะ ถ้าเราใส่รหัสผิดเค้าจะค้นหาสินค้าให้เราไม่เจอ พี่เราเลยบอกว่าเดี๋ยวจะบอกคนสั่งให้นะคะ เราอยากสอบถามว่าสรุปรหัสที่อยู่บนใบเสร็จนี้ไม่ใช่รหัสร้านค้าหรือค่ะที่บอกว่าเราใส่ผิด ที่จริงเราไม่ได้อยากจะใช้บริการสาขานี้เลยเราว่าพนักงานไม่ค่อยเต็มใจจะบริการเลย เพราะพี่เราบอกว่ารบกวนช่วยยกไปให้ที่รถด้วยนะคะ พนักงานก็หันไปมองหน้ากันแล้วพูดว่าต้องยกไปให้ด้วยหรอ พนักงานสาขาที่เราเคยสั่งไม่เป็นแบบนี้นะคะเค้ายกไปให้ถึงรถ  ถ้าสาขาอื่นจอดรถสะดวกเราก็คงไม่มาใช้บริการสาขานี้หรอกค่ะ แต่ถ้าสั่งมาแล้วมีปัญหาต่อไปจะได้ไม่สั่งค่ะ (พี่เราเพิ่งผ่าตัดมายกของหนักยังไม่ได้ค่ะ อ่อ สินค้าที่เราสั่งคือน้ำนะคะ ส่วนมากสั่งทีล่ะ 1 ลัง )