สั่งของจาก Apple store แล้วของยกเลิกให้เอง

พอดีผมสั่ง ipad air3 กับปากกา ผ่านเว็บApple ชำระเงินเรียบร้อยแล้ว ก็รอของมาส่งปกติเค้าบอกส่งของประมาณ10วัน แล้ววันนี้วันที่10พอดีในเว็บมันดันยกเลิกของรายการให้เองโดยที่ผมไม่ได้ไปยุ่งอะไรเลย ต้องทำยังไงอะครับ ผมงงมาก