มีไปรษณีย์​มาส่งของ​ แล้วมีคนอื่นปลอมลายเซ็นรับของไป​ ต้องตามยังไงครับ

สวัสดีครับ ต้องการตรวจสอบพัสดุเลขที่ WB145459390TH สถานะในระบบแจ้งว่านำจ่ายสำเร็จที่ ปณ.สำเหร่ เมื่อวันที่ 25/12/2568 แต่ผู้รับยืนยันว่าไม่ได้รับของ และในระบบไม่มีรูปภาพหรือลายเซ็นผู้รับครับ **ร

สวัสดีค่ะ พัสดุขึ้นนำจ่ายสำเร็จมาตั้งแต่วันที่14 (แต่เช็คเมื่อวานวันที่15ยังไม่ขึ้นนำส่ง แต่มาเช็คเช้าวันที่16ขึ้นแบบนี้) แต่ไม่ได้รับของ ไม่เคยมีใครโทรติดต่อมาตอนนำส่ง ไม่มีลายเซ็น ไม่มีรูป ไม่โน้ตว่