ถ้ามีการซื้อสินค้า Online แต่ รายการสินค้าระบุไม่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณสมบัติ

ถ้ามีการซื้อสินค้า Online แต่ รายการสินค้าระบุไม่ชัดเจนเกี่ยวกับคุณสมบัติ 
และหลังจากซื้อสินค้าไปแล้ว ผู้ซื้อพบว่า สินค้า ใช้งานได้ไม่ตรงตามจุดประสงค์
จึงขอเงินคืนภายใน 7 วัน แต่ผู้ขาย ได้มีการไปแก้ไขคุณสมบัติรายการสินค้า
โดยระบุ ตรงกับ สิ่งที่ ผู้ซื้อ แย้งไป และปฏิเสธการคืนเงิน อันนี้ ผิดกฎหมาย หรือเปล่าครับ
ถ้าผิด พอแนะนำได้ไหมครับ ว่า เป็นข้อไหน มาตราอะไร