กดจัดส่งและใส่เลขพัสดุในshopeeไม่ได้

คือเราห่างหายไปนานค่ะ มาขายได้วันนี้เลยเบลอๆ 
ในแอปเราตั้งไว้ว่าจัดส่งโดยไปรษณีย์ แต่มาวันส่งจริงลืมค่ะ ดันไปส่งเคอรี่ ก้อเลยใส่เลขพัสดุไม้ได้ แบบนี้แก้ไขยังไงได้บ้างคะ