ทำไม video chat ของfacebook ย่อหน้าจอเล็กในมือถือไม่ได้

ปกติใช้งานจะสามารถย่อหน้าจอวีดีโอแชท ละเล่นแอพอื่นไปด้วยได้ค่ะ แต่อยู่ๆก็ทำไม่ได้ ก่อนหน้านี้กดออกจากหน้าจอแชท วีดีโอแชทจะย่อเป็นหน้าต่างเล็กๆให้  ปัจจุบันกดออกแล้วออกเลย หน้าจอวีดีโอไม่ขึ้น ต้องแก้ยังไงคะ