ต้องทำไง

อยากทราบว่าเราสั่งของเเล้วของที่เราสั่งมาส่งมาเมื่อวานแต่เราไปเช็คเลขพัสดุมาเเล้วเค้าบอกว่าเซ็นรับเเล้วเเต่เซ็นรับเป็นชื่อเราทั้งๆที่เรายังไม่ได้เซ็นอะไรเลย ลายเซ็นก็ไม่ใช่ของเราอีกด้วย ของก้ยังมาไม่ถึง #ต้องทำไงดีค่ะติดต่อทางไหนดี