อยากทราบหน้าที่ ของ Shipping หรือ Custom broker อย่างละเอียดค่ะ

พอดีตอนนี้กำลังทำวิจัยเกี่ยวกับเรื่องนี้ค่ะ คือเราจะจำลองสถานการณ์ขึ้นมา เพื่อสร้าง บทสนทนาค่ะ เลยอยากทราบการทำงาน หรือรวมถึงเอกสารที่ทาง shipping ต้องเป็นคนจัดการ  หนูพยายามศึกษาทางอินเตอร์เน็ตแล้วค่ะ แต่ไม่ครอบคลุมค่ะ ขอช่วยผู้รู้ หรือผู้มีประสบการณ์ช่วยแนะนำหน่อยนะคะ หนูไม่ได้เรียนทางด้านนี้มาเลยค่ะ