คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 1
สวัสดีครับท่านสมาชิกหมายเลข 5487409 ผมขอทราบข้อมูลทางหลังไมค์เพื่อตรวจสอบรายละเอียดให้ก่อนนะครับ สามารถส่งเข้ามาทางหลังไมค์ได้เลยครับ โดยคลิกที่ Truemoney Customer Care เลือก ส่งข้อความ จากนั้นทำการแจ้งรายละเอียด ครับ
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
กระทู้ที่คุณอาจสนใจ
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ
WeCard by truemoney
True Money Wallet
เติมเงิน STEAM เเล้วเข้าช้ามากเลยกดยกเลิกเเต่ยังไม่ได้ตังคืน. ?
ลองอ่านใจความประมาณว่าให้รอ ประมาณ 3 วันเงินถึงจะเข้า
ด้วยความใจร้อนเลยกดยกเลิกไปคิดว่าสัก 2-3 วันคงจะคืนตัง
เเต่รอนานมากประมาณ 4-5วันยังไม่ได้
เลยไปถามทาง Steam - steam ตอบกลับมาว่า
Hi there,
I looked at this purchase and your bank actually declined it. In most cases this means that there wasn't enough funds on the account for the bank to send us, or they have a restriction on your account, such as that Steam is not set as a trusted online merchant. You should check with your bank what the case may be here.
In cases like these banks often place a temporary hold on the funds until they update the account information and verify that the purchase failed. Releasing those funds back to you may take up to 30 days, depending on the bank and their processes.
Steam Support can only confirm that the transaction failed — we can’t speed up the bank’s processes.
If the charge hasn't disappeared from your bank account after 30 days, get in touch with your bank and ask them to release the funds.
You're welcome to show them our conversation to verify that Steam did not charge you for this purchase.
เลยไปถามทาง wallet เขาบอกให้รอประมาณ 15 - 30 วัน
เลยรอจน ผ่านมา 1 เดือนยังไม่ได้ตังคืน
ควรทำยังไงดีครับ ?