ถ่ายวิดีโอในสตอรี่ ig ไม่ได้ต้องทำยังไงคะ

คือเป็นมาได้สักพักแล้วอ่ะค่ะ ลองถอนการติดตั้งแล้วโหลดใหม่เป็น10 รอบ ก็ยังไม่ดีขึ้นเลย ปิดเครื่องแล้วเปิดใหม่ก็ไม่ได้ผลอะไร ใครเป็นเหมือนกันบ้าง แล้วใครที่มีวิธีแก้ไขช่วยบอกหน่อยนะคะ