ทำโค้ดลดหาย จากการกดใช้สิทธิฟรีเฟรนฟราย์ ขอโค้ดคืนได้ไหม?

สมัครโปร AsianCombo บน App TRUE ผ่านเบอร์ DTAC แต่ใช้สิทธิไม่ได้ ก็คือเริ่มจากอยากได้โปรน้องหมีเนย ที่บ้านใช้เบอร์ DTAC โทรไปถามเห็นแจ้งว่าสมัครได้ เลย โหลดแอป TRUE มา แล้วลองล็อคอินเบอร์ DTAC ดู ปร

วันนี้ใช้สิทธิ์ dtac reward coins  แลกไอศกรีมซันเด 200 coins เหลือ 19 บาท แลกมาหลายครั้ง ใช้สิทธิ์ไม่เคยเจอปัญหาพนักงานถามเมนูที่แลกมา เห็นสแกนบาร์โค้ดแล้วได้เมนูที่ต้องการ แต่รอบนี้ไม่สแกนแต่ถาม

ต้องการเปลี่ยนโปรโมชั่นหลักเป็น 899 ตามภาพ จะเปลี่ยนได้ที่ไหน โทรติดต่อคอลเซนเตอร์ยากมาก ไปศูนย์พนักงานบอกยังไม่ม่โปรนี้ แล้วทำไมมีขึ้นที่หน้าเว็บของ DTAC ครับ ช่วยหน่อยตอนนี้อยากใช้โปรนี้มากครับ