ของส่งถึงแล้วแต่สถานะขึ้นไม่ตรง

ผมสั่งของจากKerryมาลงบ้านและได้ทำการจ่ายตังเรียบร้อยแล้วแต่สถานะของยังขึ้นกำลังจัดส่งมั้งไม่สามารถติดต่อเลขหมายปลายทางได้สลับไปมาหลายวันแล้วครับ ผมอยากรู้มันเป็นที่อะไรครับ