รถประกันบริษัทเดียวกันชนกัน

เรื่องมีอยุ่ว่าเรามีประกัน3+ คู่กรณี2+  เราไปชนเขา ตกใจมากถอยจากเข้าข้างทาง บาดแผลตัวเองไม่หนัก แต่คู่กรณีค่อนข้าง  รอนานพอควรประกันมา ให้แค่ใบติดต่อ บอกไม่ชัดเจน  รอตรวจสอบ  2วันถัดไปมาออกให้คนละ1รายการ เราได้กันชนหน้า คู่กรณีกันชนหลัง..(เราเป็นเจ้าหน้าที่อู่) ประกันทักเลยเพราะกิดเหตุใกล้บ้าน  คู่กรณีก้ออยู่แถวนั้นแต่หนักจนต้องเอาเข้าอู่ก่อน  แต่ผลออกมา เมื่อได้แค่คนล่ะแผล มัน้ลยเดิดปัญหา ตัวเราไม่เท่าไหร่ค่ะ  แต่คู่กรณีกำลังจะมาเรียกร้องให้เราจ่ายส่วนต่างเพราะประกันไม่ให้เขา..เอ่องง..สรุปแต่ล่ะฝ่ายจะมีประกันไว้เพื่อจ่ายอีกรึ  เราต้องทำไงคะ