คืนเงิน shopee โยนความผิด

คือขอคืนเงินจากทางช็อปปี้แต่ว่านางบอกว่าเราอ่ะเพิ่มบัญชีวันที่ 13 แล้วมันยืนยันวันที่ 14 ต้องรอสามถึงห้าวันไม่รวมเสาร์-อาทิตย์จึงจะได้วันจันทร์ที่ 20 แล้วเราก็รู้ แล้วโทรไปแล้วก็บอกว่าเราอ่ะเพิ่งเพิ่มบัญชีวันที่20 ทั้งทั้งที่เพิ่มไปตั้งแต่วันที่ 13 แล้วก็คือเหมือนนางโยนความผิดแล้วก็บอกให้เรารอสามถึงห้าวันก็คือไม่รวมเสาร์-อาทิตย์อีกแล้วแล้วก็รอไปถึงวันที่ 29 ซึ่งมันนานมามากพอแล้ว