พรีอัลบั้มเกาหลีกับร้านในทวิตเตอร์ ??

สอบถามหน่อยค่ะ ทางเราเป็นมือใหม่สำหรับการพรีอัลบั้มเกาหลีกับร้านในทวิตเตอร์ค่ะ เราได้สั่งพรีอัลบั้มไปกับร้านหนึ่งซึ่งเค้าบอกว่าเป็นอัลบั้มรอบไซน์เลยราคาถูก
ซึ่งหลังจากสั่งและโอนเงินเราก็ไม่ได้ตามเรื่องอัลบั้มอะไรเลย จนได้มารู้ทีหลังว่าไม่มีรอบไซน์แล้วทางร้านเลยต้องให้โอนค่าภาษีเพิ่ม แต่เราไม่ได้โอนเพราะทางร้านบอกว่าหมดเขตโอนแล้ว เราจึงไม่มีรายชื่อสำหรับการจัดส่งและจะไม่ได้รับอัลบั้ม เราเลยอยากขอเงินคืนซึ่งทางร้านบอกว่าคืนไม่ได้เพราะเราไม่ได้โอนค่าภาษี ถ้าอยากได้คืนจะได้แค่ครึ่งเดียว

เราอยากรู้ว่าเรื่องแบบนี้เป็นเรื่องปกติเลยหรือเปล่าคะ เราไม่สามารถได้เงินคืนเต็มจำนวนหรอคะ คือก่อนหน้าที่เคยพรีกับร้านอื่นๆมาไม่เคยมีปัญหาเลยค่ะจนมาเจอร้านนี้
วอนผู้รู้ช่วยตอบด้วยนะคะเพราะเราไม่มีความรู้ในเรื่องนี้เลยค่ะ ขอบคุณค่ะ 🥺💚
[Spoil] คลิกเพื่อดูข้อความที่ซ่อนไว้