ทดลองใช้ YouTube Premium ฟรี1เดือน แต่โดนหักเงินในบัญชี ต้องแจ้งตรงไหนครับ

ซื้อ youtube premium จากแอพ true มา แต่ไม่มี sms ให้ยืนยัน email ที่จะใช้งานเลยค่ะ พอติดต่อก็มีแต่ให้ติดต่อกับมะลิ งง มาก ต้องทำไง

สวัสดีครับ คือเราได้ทำการสมัคร YouTube premium โดยมีการหักเงินในบัญชีผ่าน shoppeepay ซึ่งมีการหักเงินไปแล้วแต่ไม่สามารถใช้งานได้ จะกดขอเงินคืนก็ไม่สามารถทำได้ เพราะในบันทึกทำรายการของแอปธนาคารขึ้นว่าจ

ช่วยเราด้วย ทำไมกดทดลองใช้ฟรี อยู่ๆดีๆก็มีรายการเงินออกไป209บาทอ่ะ

คือเราใช้Huawei y9 2019 ได้ใช้ฟรี2เดือน ก็เลยลองสมัครดูค่ะ แต่ว่าพอใช้ไปสักพักมันก็เก็บตังอะค่ะ แต่บัญชีเราไม่ได้ใช้แค่เครื่องเดียวอะค่ะ มีiPad MAC แล้วก็โทรศัพท์เครื่องอื่นๆด้วยค่ะ อยากรู้ว่าเกี่ยวกั

พอดีสมัครทดลองใช้แอพ youtube premium แล้วไม่ได้กดยกเลิก Google play เลยหักเงินจากtrue wallet  เพราะผูกกับtrue wallet ไว้ แต่ในwallet ไม่มีเงินเลยไม่ได้ติดใจอะไร แต่ในwallet มีการผูกกับบัญชี

สอบถามหน่อยพอดี้ราเคยสมัครใช้บริการ YouTube พรีเมี่ยม ฟรี แต่พอครบ 1 เดือนบังเอิญเราลืมยกเลิกและได้เติมเงินเข้า true wallet แล้วทีนี้มันหักอัตโนมัติมีรายการหักใน true wallet และ gmail ว่าโดนหัก YouTub

คือเราเคยใช้แบบทดลองฟรีคนเดียวค่ะ ตอนนั้นพอกดทดลองก็กดยกเลิกเลยเพราะมีคนบอกว่าถ้าไม่กดยกเลิกมันจะกินตัง เมื่อกี้อยากทดลองใช้แบบแพคเกจแบบครอบครัว 309฿ เราก็กดเหมือนที่เคยทำ แต่ครั้งนี้เราโดนหักเงินไปเล