อัพเดท keynote numbers ใน Apple store ของ macbook ไม่ได้ ทำยังไงดี?

ถามช่างคอมค่ะ คือลงวินโดว์มาแล้วมันเตือนอัพเดท ถ้าเราซื้อโค้ดแท้อัพเดทมันจะเป็นวินโด์แท้เลยป่าวคะ? คือเรามีแพลนจะอัพ ssd ไม่รู้เรื่องพวกนี้เลยค่ะ ลงใหม่ทีเดียว หรือยังไงดี โน๊ตบุ๊คค่ะ แล้วถ้าเราใช้วิ

พอดีผมมีapple id 2 อันซึ่งมีปัญหาที่อันนึงผมโหลด keynote page ต่างๆ ไว้ในไอดีที่1 และโหลดแอพ imovie ไว้ในไอดีที่2 พอดีผมจะซื้อไอแพดใหม่ซึ่งผมควรจะเอาapple id อันเก่าเชื่อมหรือควรสมัครไอดีใหม่ถ้าอยากได

คือเราพึ่งมือถือมาใหม่ ก่อนหน้านี้เราซื้อไอแพดมาแล้วได้สมัคร apple id ไว้ เราเลือกวิธีที่1คือเอา อุปกรณ์2เครื่องมาใกล้กันจากนั้นก็ใส่รหัสต่างๆ แต่มาพอขึ้นตอนสุกท้ายคือรหัสไอแพดก่อนหน้านี้ คือเราลืมค่ะ

คือถเาเราเป็นนักศึกษามหาวิทยาลัยA แต่ช่วงปิดเทอมเราต้องกลับบ้าน เราสามารถซื้อ สินค้าappleราคานักศึกษาที่U storeของมหาวิทยาลัยใกล้บ้านได้ไหมครับ

คือเราพึ่งซื้อMacbook pro 2020 มาได้ประมาณ 1เดือนนิดๆซื้อที่ U store ของ CMU ตั้งแต่ที่ซื้อมาเราก็อัพเดรต iMovie GarageBand Keynote Numbers แล้วก็Pages ไม่ได้พยายามลองหายครั้งแล้ว แอพก็แจ้งเตือน canno

ตามหัวข้อเลยครับ ผมเข้า app store ไม่ได้ และพวก keynote พอคลิ๊กที่ไอคอนมันจะเด้งแล้วก็หยุดเหมือนเดิมไม่มีอะไรเกิดขึ้น เลยอยากจะขอความช่วยเหลือหน่อยครับ ขอบคุณครับ ;(;(;(

Macbook pro 13" M1 2020 รุ่นที่มี touch bar ของเรา ก่อนหน้านี้มีปัญหาปุ่ม ghost มาระยะหนึ่งแล้ว มองว่าไม่ใช่ปัญหา (จริงๆคือ apple care+ หมดอายุเลยทนๆใช้ต่อ) มาวันนี้อยู่ๆ touch bar ก็ดับไป เราเล

จะอัพเดตก็ไม่ได้ทั้งๆที่ใส่ apple id อันที่ใช้ในครั้งแรก จะลบก็ไม่ได้ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะะะะะะ