จักรยานไฟฟ้ามีแบตขี่ไม่ได้

พี่ๆคนไหมพอรู้อาการมั้งครับว่ามันเป็นอะไร พอดีคนข้างบ้านให้ช่วยดูแต่ผมไม่รู้ว่าเป็นที่อะไร รถจักรยานไฟฟ้าจีนอ่ะครับพอตอนเสียบสายชาร์จแบตบิดได้ล้อหมุน
แต่พอถอดสายชาร์จล่ะก็ไม่มีไฟอ่ะไรขึ้นเลยครับ บิดไม่ได้เหมือนไม่มีแบต
ผมวัดโวลต์แบทมี12vทุกลูกครับ