ทรูบริการแย่มาก

ไปขอแจ้งย้ายที่อยู่ ทำเรื่องนัดแล้วว่าเป็นวันนี้ แต่ทางทรูไม่มีการติดต่อใดใด มีช่างติดต่อ แต่ช่างก็ไม่สามารถทำอะไรได้ ต้องรอเจ้าหน้าที่ทรงติดต่อมาก่อน
ช่างมห้คำแนะนำดีมาก แต่ก็ต้องผ่านเจ้าหน้าที่ฝ่ายขาย แต่ไม่มีการติดต่อมาแต่อย่างใด พอติดต่อคอลเซ็นเตอร์ก็แจ้งว่าจะรับเรื่อง คือคุณหน้าจะบันทึกข้อมูลหรือเวลาการนัดไม่ใช่หรอ ? เราย้ำกับคนที่รับเรื่องว่าขอช่วงเช้า พอถึงเวลานัดไม่มีแม้แต่เสียงโทรศัพท์ดังเลย สรุปจะไม่มาก็ไม่ต้องแจ้งลูกค้าเลยหรอ
แต่ทางกลับกันเวลาเราจ่ายช้านิดนึงเพียง 1-2 วันตัดสัญญาณ ตอนวันขายแพ็คเกจ คุยกับเราอย่างดี พอวันนี้ติดต่อมครก็ยาก ผิดหวังกับทรูมูฟ เป็นลูกค้าทรูตั้งแต่เรียน ตอนนี้ผิดหวังมาก และจะไม่แนะนำใครล่ะ #ทรูออนไลน์
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่