ขอคำแนะนำใช้เน็ต ทรูมูฟแล้วเน็ตชอบเน่า

เรามีปัญหากับการใช้เน็ตเครือข่ายทรูมูฟมาก คือช่วงหลังๆมาแย่มาก โทรไปก็รีให้อย่างเดียว สุดท้ายก็เป็นเหมือนเดิม บ้านเราใช้เน็ตทรูมาตลอด ช่วงหลังมาทำผิดหวังมากค่ะ อยากรู้ว่ามีใครเจอปัญหาเหมือนเราไหม อยู่ๆเน็ตก็เน่าปลิงเลย บางทีตอนกลางคืนคือใช้ไม่ได้เลย เปลี่ยนกล่องให้ไวขึ้นแต่ทำไมคุณภาพการใช้งานแย่ลง โทรไปก็รีให้อย่างเดียว เป็นหลายครั้งมากค่ะ ใครเป็นอย่างเราช่วยแนะนำทีนะคะ
อยากให้ช่วยแก้ไขหน่อยค่ะ เพราะเสียเงินเพื่อเล่นเน็ตเหมือนกันไม่ได้ขอมาเล่นฟรีๆ