การขอ refund เงินคืนจาก AirAsia

อยากสอบถามทุกคนว่า ผมได้ทำการจองตั๋วเครื่องบินของ แอร์เอเชีย ผ่านทาง traveloka  เส้นทางภูเก็ต-ดอนเมือง เที่ยวบินที่ FD3030 เมื่อวันที่ 22/05/2020  ปรากฏว่าสนามบินได้ประกาศปิดสนามบินต่อเมื่อวันที่ 15/05/2020 (น่าจะวันนี้ถ้าจำไม่ผิด) จากนั้นได้ทำการติดต่อผ่านแอพแอร์เอเชีย ก็ได้พูดคุยกับระบบ EVA ซึ่งห่วยมากๆ สามารถช่วยอะไรได้เลย จึงได้ทำการดำเนินเรื่องต่อผ่านทาง traveloka แทน ซึ่งได้ให้ทำการช่วยเหลือได้ดีมาก แต่ตอนนี้ มันผ่านมาได้ประมาณ2เดือนแล้ว ก็ยังไม่ได้เงิน refund คืนมาเลย ไปเจอไปอ่านในคอมเม้นท์ตามเพจใน Facebook หรือตาม Twitter ก็มีแต่คนรอเหมือนกัน บางคนบอกว่ารอมา5เดือนแล้วก็มี อยากถามว่า แบบนี้เราควรต้องทำอย่างไรได้บ้างครับ

แสดงความคิดเห็น
อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ  Air Asia สายการบิน ร้องทุกข์ คุ้มครองผู้บริโภค
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่