ยืนยันตัวตน true money wallerไม่ได้ ...??

ยืนยันตัวตนแอพเป๋าตังสแกนใบหน้าไม่สำเร็จ แล้วไปที่ ธ.กรุงไทย ยืนบปช. พนักงานบอกว่ารออีก3วันข้อความเข้า นี่ก็3วันแล้ว ข้อความยังไม่เข้า ในแอพก็ไม่คืบหน้า ไม่รู้ว่าต้องทำยังไง ต้องรอข้อความเข้าก่อนหรือแ

คือผมได้แลกตัง จากเงินสด ไปทรูมันนี่ แต่ พอจะเปิดใช้ทรูมันนี่ ระบบ กับ ลืมว่าผมเป็นเจ้าของ พอผมกดสแกนหน้า เช็ค ผม สแกนใบหน้า ในห้องที่ ค่อนข้าง สว่าง แต่ ใน ทรูมันนี่ รูป มัน under exposure มากเกินไป

เพิ่งสมัคร True Money ไปเมื่อกี้ วัตถุประสงค์คือต้องการใช้ Alipay เวลาไปซื้อของที่จีน หลังจากโหลด App มาผมก็ยืนยันตัวตนไปตามขั้นตอนคือ Scan บัตรประชาชน, กรอก รหัสหลังบัตร และถ่ายรูปหน้าผู้ใช้งานไปเรี

สมัครทรูมันนี่แล้ว แต่ยืนยันตัวตนไม่ได้ กรอกรายละเอียดครบทุกอย่างแล้ว พอกดยืนยันไปบอกการยืนยันไม่สำเร็จ

ยืนยันตนที่ตู้atmแล้ว แต่เข้าไปยืนยันตัวตนใบหน้า ในแอปเป๋าตัง ระบบกลับยืนยันใบหน้าไม่สำเร็จ  โทรไป021111111รอเกื่อบสาย30นาที ยังไม่ได้คุุ่ยเลย รบกวนพนักงานธนาคารกรุงไทย ช่วยอินบอกหลังไมค์์มาหน่อย

ตามหัวข้อเลยค่ะ เราสมัครbinance ถึงขั้นตอนยืนยันใบหน้าแล้วไม่สำเร็จ แล้วแอฟก็เด้งออกไปหน้าหลัก หลังจากนั้นพอจะยืนยันตัวตนอีกรอบก็ไม่มีปุ่มให้กดstartเลยค่ะ

จะโอนเงินในTruemoney wallet แต่โอนไม่ได้ให้ยืนยันตัวตนก่อน พอยืนยันสแกนบัตรประชาชนแล้ว มันให้สแกนใบหน้า สแกนใบหน้าไม่ผ่าน มันบอกว่าเราใส่หมวก ทั้งที่เราไม่ได้ใส่ เป็นแบบนี้สองวันแล้ว ทำยังไง