สั่งซื้อ i pad โปรนักศึกษาไปแล้วแต่ไม่มีอีเมลตอบกลับมาเลยค่ะ

คือเราสั่ง i pad ไปแล้ว แล้วก็ชำระเงินแล้ว ทีนี้เขาให้ส่งเอกสารตรวจสอบสิทธิ์ เราก็ส่งไปแล้วค่ะ เขาให้รอ2-3วัน ตอนนี้ก็ถึงแล้วแต่ไม่มีอีเมลตอบกลับมาเลย พอเข้าไปเช็คสถานะคำสั่งซื้อ มันขึ้นว่า"เราได้รับข้อมูบที่จำเป็นในการดำเนินการกับคำสั่งซื้อของคุณครบแล้ว เราจะอัพเดตวันที่ส่งมอบให้คุณทราบเมื่อเราเตรียมจัดสั่งสินค้า " แบบนี้คือแค่รอเขาส่งi padมาหรือว่าสุดท้ายต้องรอเมลจากเขาคะ