เวลาสั่งซื้อของจาก ตปท. แล้วส่งมาไม่ถึงเรา สามารถตามได้ที่ไหนบ้างคะ

พอดีสั่งซื้อไปตั้งแต่ 4 มิ.ย. เราเคยสั่งมา 3-4 ครั้ง จะได้ภายใน 10-20 วัน แต่คิดว่าช่วงโควิดจะนานอยู่แล้ว เพราะรอบก่อนนาน 30 วันก็มี แต่ตอนนี้คือเกือบ 40 วันแล้ว พอเช็คเลขพัสดุจากเว็บตรวจสอบแบบทั่วไป เพราะสินค้าทางเค้าจัดส่งให้ฟรี เราเลยไม่รู้ว่าควรตรวจสอบจากเว็บอะไรเลยเช็คในเว็บทั่วไปก็ขึ้นว่าไม่พบสินค้า (BDU-606-34267299008 //สงสัยว่า BDU คือบริษัทอะไรเหรอคะหาในเน็ตไม่เจอ เราเพิ่งเคยสั่งสินค้าจาก ตปท. ครั้งแรกคือที่นี่ เลยไม่ค่อยมีประสบการณ์) 

ทางเค้าเคยแจ้งว่าถ้าไม่ได้รับของให้ตามได้ที่ไปรษณีย์ท้องที่ แต่แถวบ้านเรามีหลายที่ ไม่รู้ต้องไปตามที่ไหนและเราไม่ค่อยมีเวลาด้วย 

เลยอยากสอบถามว่าถ้าเรามีเลขพัสดุ จะสามารถเช้าเช็คที่เว็บไปรษณีย์ไทย หรือโทรสอบถามได้ไม๊คะ หรือถ้าต้องไปรษณีย์โดยตรงเราจะได้ไปถามดูค่ะ แต่ของราคา 400 กว่า (เป็นหนังสือและการ์ด) ไม่แพงมาก ไม่รู้จะตามได้ไม๊ 

ขอบคุณมากค่ะ