เก็บเงินเกินในบิลทรูทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ

กระทู้คำถาม

truemove H truemove

ตามหัวข้อเลยครับ
ผมโดนเก็บบิลเกินเป็นค่าsmsอะไรก็ไม่รู้ เดือนนี้810 บาท
ไม่รู้เดือนที่แล้วโดนด้วยรึป่าว
ผมสามารถทำอย่างไรได้บ้าง

ถูกใจให้พอยต์

สมาชิกหมายเลข 3824416

ร่วมแสดงความรู้สึก:

▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼

แสดงความคิดเห็น

คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ

เข้าสู่ระบบ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ

ทำไมต้องจ่ายบิลรอบแรก+ใช้point ยอดยังค้าง แถมต้องจ่ายอีกรอบ บน True app

บิล Truemove 214 ฿ Internet1 512.74 ฿ Internet2 480.43 ฿ ใช้ point ลด 10 ฿ ราคาหลังส่วนลดที่ต้องจ่าย 1197.17 บาท หลังได้รับ sms รอบแรก แจ้งยังค้างชำระ ทั้งๆที่ได้ใบเสร็จ? แล้วไม่มีเลขอ้างอิง แล้ว

LeeWit

เบอร์ทรูมูฟรับ SMS เสียเงินด้วยเหรอครับ อยู่ดีมีบิลเรียกเก็บเงินรับ SMS ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนส่ง ???

เบอร์ทรูมูฟรับ SMS เสียเงินด้วยเหรอครับ อยู่ดีมีบิลเรียกเก็บเงินรับ SMS ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนส่ง ??? บางทีมี SMS จากทรู บางทีก็เป็นโฆษณา ดูดวง ลุ้นทอง ส่วนลดอะไรสารพัด เราไม่เคยให้เบอร์เ

กากหมูหมูกรอบ

โดน sms คิดเงินทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัคร ขอคืนเงินได้ไม๊คะ

เมื่อรอบบิลที่ผ่านมา มือถือของพ่อเรา มียอดค่าบริการสูงกว่าปกติมาก พอไปดูบิลพบว่ามีการคิดค่าบริการ sms หลายเบอร์มาก ทั้งๆที่พ่อเราก็กดไม่เป็น มีมือถือไว้เล่น line กับ facebook เท่านั้น เลยอยากสอบถามว่า

Itoshi-i

โดนเก็บค่าsmsทั้งๆที่ไม่ได้สมัครรวมๆเกือบ600 ไม่จ่ายได้มั้ย #ทรูมูฟเอช #truemoveH

เราจะจ่ายบิลค่าเน็ต โปรของเราปกติ349ไม่รวมค่าโทรเคยจ่ายไม่เกิน400ต่อเดือน แต่รอบเดือน ก.ค. /ส.ค ยอด600กว่าบาท พอดูบิลปรากฏว่ามีค่าsmsมาเยอะมากทั้งๆที่ไม่รู้เรื่องไม่ได้สมัครอะไร เดือน ก.ค. ส.ค.

สมาชิกหมายเลข 3624778

เน็ตทรูส่งใบบิลมา ทั้งๆที่ยกเลิกไปตั้งนานเเล้ว

ทำยังไงดีค่ะ คือตอนนี้ไม่รู้เลย ว่ามันใช่ของจริงรึป่าว งงมากค่ะ แล้วส่งมาหลายๆรอบเเล้ว ทั้งๆที่ยกเลิกไปตั้งหลายปีเเล้วค่ะ ทำยังไงดีค่ะ

สมาชิกหมายเลข 7026873

โดนหักเงินค่าข้อความ SMS ดูดวงของทรูทั้งๆที่ไม่เคยกดสมัคร

ตั้งใจจะเติมเงินไว้เพื่อต่ออายุโปรเน็ตรายเดือนอัตโนมัติ แต่โดนหักเงินค่า SMS ดูดวงทั้งๆที่ไม่ได้กดสมัครเลย แบบนี้ตั้งใจเอาเปรียบลูกค้ารึป่าวคะ?

สมาชิกหมายเลข 8259367

ซิมฟรีของทรูที่มีเน็ตฟรี มีการคิดค่าบริการส่วนเกินที่ไม่ได้ใช้งาน ได้อย่างไร ปกติจะใช้เล่นแต่เน็ต ใครพอทราบบ้าง?

ได้ซิมจากทรูมา เนื่องจากใช้เน็ตทรูเกิน10ปี เป็นซิมรายเดือน มีเน็ตฟรี 5gb เดือนพย 68 และ ธค 68 ที่ผ่านมามีการถูกคิดค่าบริการส่วนเกิน ในบิลระบุว่ามีการโทรออกเบอร์ส่วนตัวอีกเบอร์ ทั้งๆที่ ตรวจสอบการโทรไ

สมาชิกหมายเลข 922955

True คิดค่า sms ทั้งที่ไม่ได้ใช้

บิลค่าใช้จ่ายมีรายเดือนมีค่า sms 22 ครั้ง ทั้งๆ ที่ไม่ได้ส่งข้อความอะไรเลย มีแต่ข้อความโฆษณาส่งมา แต่ก็ไม่ได้กดอ่านใดๆ ทั้งสิ้น ลูกค้าต้องจ่ายเงินพวกนี้ด้วยเหรอคะ

มะม่วงลอยแก้ว

ทำไมเราถึงต้องชำระค่าส่วนเกินของยอด ค่าแพ็ค เกต ทั้งๆที่สมัครแพ็คเกตมาเดือนละตั่ง599

เราพึ่งทำการซื้อเครื่องกับทรูมา28 ก.ย ปีนี้ เดือนแรก มีค่าบริการ 300 กว่าบาทซึ่งได้โทรถาม call center แล้ว call center แจ้งว่ายอดบิลตามทุกวันที่ 5 ซึ่งเราก็ไม่ได้อะไรจนมารอบเดือนนี้ซึ่งใช้งานเต็มเดือน

สมาชิกหมายเลข 9072038

TRUE คิดค่าบริการ SMS เสริมเอง ทั้งที่ไม่เคยสมัคร แบบนี้หลายรอบแล้ว!!

รอบที่ 3 แล้วกับการใช้ true แล้วค่าบริการรายเดือนเกินจากแพคเก็จ พอไปดูรายละเอียดบิล ก็ขึ้นว่าสมัคร sms Horo love ไป ทั้งๆที่ไม่เคยสมัคร!! พอเช็ค *137 ระบบบอกว่าไม่พบ SMS ที่ถูกคิดค่าบริการ สรุปยังไงคะ

สมาชิกหมายเลข 2448899

อ่านกระทู้อื่นที่พูดคุยเกี่ยวกับ truemove H truemove

{room_name}

เก็บเงินเกินในบิลทรูทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ

กระทู้ที่คุณอาจสนใจ