เก็บเงินเกินในบิลทรูทั้งๆที่ไม่ได้สมัครบริการ

ผมใช้แพ็คเกจ pixxy ais มีเรื่องสอบถามครับ คือผมเริ่มใช้แพ็คเกจจวันที่25/04/69 แล้วมีsms ว่า บริการแจ้งงยอดชำระ จะครบกำหนด15/06/69 ผมพึ่งจะจ่ายบิลวันที่15ถามที่smsบอก ทำไมผมจ่ายแล้ววเน็ตยังช้ามาก

โดนสมัคร SMS ทั้งๆที่ไม่ได้สมัคร และยกเลิกไปหลายครั้งมากๆ แล้ว มาหักเงินแทบทุกวัน ตอนนี้สงสัยบริษัทขนส่งหนึ่ง ชอบโทรมาแล้วชอบบอกมาส่งของไม่ได้ แล้วก็ให้ถือสายรอ หลังจากนั้นก็มีเสียงตู๊ด และหักเงิน พอย

เมื่อรอบบิลที่ผ่านมา มือถือของพ่อเรา มียอดค่าบริการสูงกว่าปกติมาก พอไปดูบิลพบว่ามีการคิดค่าบริการ sms หลายเบอร์มาก ทั้งๆที่พ่อเราก็กดไม่เป็น มีมือถือไว้เล่น line กับ facebook เท่านั้น เลยอยากสอบถามว่า

เบอร์ทรูมูฟรับ SMS เสียเงินด้วยเหรอครับ อยู่ดีมีบิลเรียกเก็บเงินรับ SMS ทั้งๆที่เราไม่ได้เป็นคนส่ง ???  บางทีมี SMS จากทรู บางทีก็เป็นโฆษณา ดูดวง ลุ้นทอง ส่วนลดอะไรสารพัด  เราไม่เคยให้เบอร์เ

ระบบaisแย่มาตอนไปดูแพ็คเกจเน้ตเดือนละ400กว่าบาทแต่พอถึงวันชำระปาไป800กว่าบาทเป็นทุกเดือนอ้างว่ามีค่าบริการsmsทั้งๆที่ก้ขอยกเลิกsmsไปแล้วจะแก้ยังไงคะ

เห็นบิลจ่าย ตกใจเลย สมัคแพคเกจเดือนละไม่กี่ร้อยให้คนที่บ้านใช้ มาเจอข้อความsmsแบเสียเงิน โดนไป 300 กว่าบาท จะมานัดเหยีนดให้ลค.จ่ายหรอ ข้อความอะไรยังไม่เข้าใจเลย

เคยใช้เน็ตบ้านและเจ้าหน้าที่บอกได้ซิมรายเดือนฟรีให้ไปเอาที่ศูนย์แต่เราไม่เคยไปเอา และไม่ได้ใช้ ส่วนเน็ตบ้านก็ยกเลิกไปหลายเดือนละ จู่ๆมีSMSมาเก็บบิลค่ารายเดือนเฉย ​ติดต่อCall center รอสายเกือบ10นาที ยั

เราทราบว่าร่วมกันแล้ว แต่ทำแอป บังคับให้ไปใช้my Ais โครตจะวุ่นวาย เช็คไรก็ยาก ส่วนตัว มี 3 บัญชี ต้องสลับเลขไปมาวุ่นวายมาก บ พอรอบบิลมา ถ้าค้าง ก็บังคับ จ่ายบิลรอบต่อไปเลย ทั้งๆที่ยังไม่ถึงกำหนด แอป

ได้ซิมจากทรูมา เนื่องจากใช้เน็ตทรูเกิน10ปี เป็นซิมรายเดือน มีเน็ตฟรี 5gb เดือนพย 68 และ ธค 68 ที่ผ่านมามีการถูกคิดค่าบริการส่วนเกิน ในบิลระบุว่ามีการโทรออกเบอร์ส่วนตัวอีกเบอร์ ทั้งๆที่ ตรวจสอบการโทรไ