สั่งของ ส่งผ่าน ปณ. ทำไมค้างที่ ศป.ขอนแก่นนานเลยจังเลยค่ะ

สั่งของ ส่ง ems มาถึง ศป ขอนแก่น วันเสาร์
วันนี้ก็เชคอีก สถานะไม่ขยับเลยค่ะ 
ทั้งที่ ปลายทางอยู่ใน มหาวิทยาลัยขอนแก่น
โทรเบอร์ ศป.ขอนแก่น ไม่ติด
เบอร์ ปณ ปลายทางไม่มีคนรับ
เบอร์  1545 รอสายนานมาก ไม่มีคนรับ
เคยคิดว่าลูกค้าจะรีบใช้สิ่งของบ้างไหมคะ 
สามารถติดต่อใครได้อีกคะ