ทำไมเราถึงซื้อโฆษณากับ LineOA โดยตรงไม่ได้ ???

วันนี้ขอระบายหน่อยกับการบริการ เอเจนซี่ ที่ LineOA บอกพร้อมให้บริการ (พร้อมจริงๆ เลยหรอ)

ติดต่อเพื่อที่จะยิงแอดโฆษณา ใช้เวลาในการคุยว่าเราอยากเลือกกลุ่มลูกค้าแบบไหน และรอเปิดบัญชีไลน์เพื่อทำการซื้อแอด ใช้เวลาร่วม 3 วัน (ในส่วนนี้พอรับได้)

ความอึดอัดที่ 1
เอเจนซี่บอกว่าจะมีการรายงานผลการยิงแอดทุกเย็น แต่คุยไปจนจะซื้อแอดได้จริงแล้ว บอกว่า จะมีการรายงานให้ทุกเช้า (แสดงว่า กว่าเราจะรู้ว่าแอดคุ้มไม่คุ้ม ต้องรอข้ามวัน แล้วจะใช้บริการผ่านอเจนซี่ไปเพื่อ.....)

ความอึดอัดที่ 2
เพิ่งจะมารู้ก็ตอนตามงาน หลังจากซื้อแอดได้วันกว่าๆ ทุกอย่างเงียบจัง แอดที่จ่ายตังซื้อไปเป็นไงบ้างหว่า พอตามยอดแอดที่ยิงไป  เอเจนซี่ตอบกลับมาว่า ปกติ วันเสาร์ วันอาทิตย์ หรือ วันหยุดพิเศษ จะไม่มีการอัพเดทยอดให้ โหหหหหหหหหหหหห (แล้วจะซื้อแอดผ่านเอเจนซี่ไปเพื่อ.....)
แต่ยังดีว่า ปลายสายบอกว่า ครั้งนี้จะทำให้ แมร่งงงงง จ่ายตังซื้อแอดนะ ไม่ได้กราบขอความกรุณาเพื่อซื้อแอดให้ฟรี

ใครมีประสบการณ์อันดี กับเอเจนซี่ที่ซื้อแอด LineOA บ้าง แนะนำหน่อย จบแคมเปญนี้ คงพอแล้วสำหรับ เอเจนซี่เจ้านี้

เมื่อไหร่ Line Thailand จะนึกถึง Customer Centric มากกว่า Partner ที่ด้อยคุณภาพ แล้วเปิดให้เจ้าของแบรนด์สามารถซื้อแอดได้โดยตรงเสียที 

เบื่อแล้วกับการบริการห่วยๆ ถามไปก็ไม่มีคำตอบ แล้วก็บอกไม่หมด ต้องไปหาดู vdo เอง เอเจนซี่ที่เอามาบริการเรา ก็รู้ไม่มากไปกว่าเราเลย

เพราะเราดูคลิปที่ทาง LineOA ทำมาให้ดู ยังเข้าใจมากกว่าเสียอีก

อยากซื้อแอดเองว๊อยยยย ควบคุมอะไรไม่ได้เลยสักอย่าง