ช่วยตอบหน่อยนะคะ

คือเราจ่ายค่าNetflix ผ่านwallet แล้วทางwalletหักเงินเราไปแล้วนะคะพอทีนี้เราก็จะเข้าไปดูหนังมันขึ้นคำว่า Error อะค่ะเราก็เลยเข้าไปในเว็บ Netflix แล้วมันให้เราจ่ายเงินอีกรอบทั้งที่เราจ่ายไปแล้วรอบนึงทำยังไงดีคะคือเราไม่อยากขอเงินมาจ่ายใหม่อะค่ะ