เนตทรูเล่นไม่ได้

สมัครเนตใน true money wallet 48 ชม.  1mbpsทำไมเนตเล่นไม่ได้คะ เข้าอะไรไม่ได้เลยไม่ว่าจะ youtube google play เกมก็ไม่ได้ ทำไมคะเพราะอะไร ปิดเนตรีเครื่องแล้วก็ยังใช้งานไม่ได้ รบกวนเชคทีค่ะ
0641210650 เบอร์ค่ะ