ใครส่งของกับ kerry แล้วเจอปัญหา ของถึงสาขาปลายทาง แต่ไม่ส่งเนื่องจากยังไม่ถึงวันกำหนดส่ง

เจอ Kerry สาขาพุกร่าง ทำพิษสองรอบแล้ว รอบแรกไม่โทรติดต่อ ขึ้นสถานะให้ว่าติดต่อไปได้ นำส่งให้วันรุ่งขึ้น รอบนี้เมื่อวานแกล้งโทรผิดตอน 19.11 น. แล้วขึ้นสถานะว่าลูกค้าขอเลื่อน ทั้งๆ ที่ไม่ได้ขอ พอติดตามถ

เราตามพัสดุไปเมื่อวันที่ 11 ผ่านทางคอลเซนเตอร์เพราะกำหนดส่งแจ้งว่าวันที่ 9 รอสถานะอัพเดต ไม่มีความคืบหน้า แจ้งว่าพัสดุส่งต่อให้ซับ J&T ส่ง เราเลยขอให้ทาง KEXอัพเดตสถานะ แต่แจ้งว่าจะจัดส่งภายในวัน