คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 13
วันนี้(13/7/2563 เวลา 14:34)
ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ 3BB ทางโทรศัพท์แล้วนะครับ
(ใช้เวลาในการสนทนา 2 นาที 13วินาที)
ได้รับแจ้งว่ายังไม่มีนโยบายอื่น นอกจากจะต้องติดสัญญา 12 เดือน
ในสัญญาจะเกี่ยวกับการยืมอุปกรณ์ใหม่ ถ้าใช้ไม่ครบตามสัญญา จะเสียค่าปรับ ลดหลั่นไปตามระยะเวลาที่ใช้จริง
ขอบคุณ 3BB ที่ติดต่อเข้ามาให้ข้อมูลครับ (แม้จะใช้เวลาหลายวัน กว่าจะติดต่อกลับ)
ได้รับการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ 3BB ทางโทรศัพท์แล้วนะครับ
(ใช้เวลาในการสนทนา 2 นาที 13วินาที)
ได้รับแจ้งว่ายังไม่มีนโยบายอื่น นอกจากจะต้องติดสัญญา 12 เดือน
ในสัญญาจะเกี่ยวกับการยืมอุปกรณ์ใหม่ ถ้าใช้ไม่ครบตามสัญญา จะเสียค่าปรับ ลดหลั่นไปตามระยะเวลาที่ใช้จริง
ขอบคุณ 3BB ที่ติดต่อเข้ามาให้ข้อมูลครับ (แม้จะใช้เวลาหลายวัน กว่าจะติดต่อกลับ)
แสดงความคิดเห็น
ลูกค้า 3BB Fiber อยากได้ ONU รุ่นใหม่ๆ ใช้บ้าง แต่.....
ถ้าอยากได้อุปกรณ์ ONU รุ่นใหม่ๆ ทาง 3BB มีให้ใช้นะครับ แต่ต้องติดสัญญาใหม่ 12 เดือน
*** กรณีลูกค้าบางรายที่ขอเปลี่ยนอุปกรณ์ ONU แล้วเต็มใจติดสัญญาใหม่ 12เดือน อันนี้ไม่ขอพูดถึงนะครับ ***
แต่...สำหรับลูกค้า(เช่นผม)ที่ไม่โอเคกับสิ่งนี้ล่ะ(การติดสัญญาใหม่ 12เดือน)
ทาง 3BB มีนโยบายอย่างไรให้กับกลุ่มลูกค้าเหล่านี้บ้างครับ?
* บอกแล้วนะครับ จะได้ไม่ต้องถาม
รหัสลูกค้า 6-5-ศูนย์-3-2-หนึ่ง-หนึ่ง-9-ศูนย์