ลงไดร์เวอร์ cannon g2010 ไม่ได้ค่ะ

ควรทำยังไงดีคะคือ คอมเราเป็นwin7  เราลองไดรเวอร์หลายทางเเล้วก็ลงไม่ได้เลย ลงโดยใช้เเผ่นก็เด้งออกเปิดไม่ได้ ลงโดยเว็บคอมก็โหลดไม่ได้มันขึ้นว่าอันตราย คือเราจะทำรายงานส่งครูเเต่ก็ทำไม่ได้ เคลียดเลยค่ะ

ช่วยบอกวิธีหน่อยได้มั้ยคะ